Polityka Prywatności milkyWay Casino Polska
Witamy na stronie milkyWay Casino Polska, dostępnej pod adresem milkywaycasino-pl.net. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług. Korzystając z naszego serwisu, wyrażasz zgodę na zasady opisane poniżej. Jeśli nie zgadzasz się z naszą polityką, prosimy o zaprzestanie korzystania z usług.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka MilkyWay Entertainment Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Koszykowa 54, 00-675 Warszawa, Polska. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie Dane Zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania
- Data urodzenia i płeć
- Adres IP oraz dane techniczne urządzenia i przeglądarki
- Dane dotyczące korzystania z serwisu, takie jak czas i sposób logowania
- Informacje o rejestracji konta i profilu użytkownika
- Historia transakcji – wpłaty, wypłaty, bonusy
- Dane przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta
- Dokumenty weryfikacyjne wymagane na podstawie polskiego prawa (np. dowód tożsamości)
- Dane wrażliwe, jeśli dobrowolnie je podasz (np. informacje o stanie zdrowia w kontekście samowykluczenia)
- Dane od zewnętrznych podmiotów wspierających weryfikację tożsamości, przeciwdziałanie praniu pieniędzy oraz odpowiedzialną grę
3. Cele Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Utworzenie i zarządzanie Twoim kontem użytkownika
- Potwierdzenie pełnoletniości i tożsamości zgodnie z wymogami ustawy o grach hazardowych
- Obsługa wpłat i wypłat środków pieniężnych
- Spełnienie obowiązków prawnych, w tym przeciwdziałanie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu
- Wysyłanie informacji dotyczących konta, zmian regulaminu oraz aktualizacji usług
- Realizacja promocji, konkursów i programów lojalnościowych
- Marketing bezpośredni, za wyraźną zgodą użytkownika
- Dostosowanie oferty i komunikacji do indywidualnych preferencji
- Analiza i poprawa jakości usług oraz bezpieczeństwa platformy
- Zapobieganie nadużyciom i oszustwom
4. Podstawa Prawna Przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych odbywa się zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
- Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
- Ustawą z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych
- Na podstawie Twojej zgody, realizacji umowy, obowiązków prawnych lub prawnie uzasadnionych interesów administratora
5. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i dotyczącymi gier hazardowych. Zazwyczaj dane są przechowywane do 5 lat od momentu zamknięcia konta lub ostatniej aktywności użytkownika. W przypadku prowadzenia postępowań wyjaśniających lub samowykluczenia okres ten może ulec wydłużeniu.
6. Twoje Preferencje Marketingowe
Za Twoją zgodą możemy przesyłać informacje marketingowe dotyczące naszych usług oraz ofert partnerów. Masz prawo w każdej chwili zmienić ustawienia komunikacji lub zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości, korzystając z opcji dostępnych w panelu użytkownika lub linku rezygnacji w e-mailach.
7. Pliki Cookies i Technologie Śledzące
W celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz poprawy jakości usług korzystamy z plików cookies i podobnych technologii. Używamy ich do:
- Zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonalności strony
- Zapamiętywania Twoich preferencji
- Analizy ruchu i zachowań użytkowników
- Personalizacji reklam i ofert
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonowanie serwisu.
8. Udostępnianie Danych Stronom Trzecim
Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- Firmom świadczącym usługi techniczne i płatnicze (np. operatorzy płatności, dostawcy oprogramowania)
- Organom ścigania i regulatorom na podstawie obowiązujących przepisów
- Podmiotom zajmującym się weryfikacją tożsamości i przeciwdziałaniem nadużyciom
- Spółkom powiązanym w ramach grupy kapitałowej MilkyWay
- Innym podmiotom, na które wyraziłeś zgodę
W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
9. Bezpieczeństwo Twoich Danych
Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowanym ujawnieniem. Nasze systemy są regularnie aktualizowane i monitorowane pod kątem bezpieczeństwa.
10. Twoje Prawa w Zakresie Ochrony Danych
Masz prawo do:
- Uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Korekty nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w określonych sytuacjach
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych przypadkach
- Przenoszenia danych do innego administratora
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania
- Niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które mają istotny wpływ na Ciebie
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
12. Skargi i Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt z nami pod adresem [email protected]. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) pod adresem https://uodo.gov.pl.
13. Bezpieczna Gra
MilkyWay Casino Polska promuje odpowiedzialną grę i przestrzega wymogów ustawy o grach hazardowych. Zachęcamy do korzystania z narzędzi samowykluczenia oraz limitów depozytów dostępnych na naszej platformie. Więcej informacji o bezpiecznym hazardzie znajdziesz na stronie https://www.bezpiecznagra.pl.
Data ostatniej aktualizacji: 15.06.2024